En Destino China S.A (en adelante, “El Responsable”), con domicilio en Yucatan, nos tomamos muy en serio la confidencialidad y protección de sus datos personales. En cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para cumplir con las finalidades descritas en este documento, El Responsable recabará las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios de contacto, solicitudes de descarga de itinerarios en PDF y cotizaciones:

• Datos de Identificación: Nombre completo.

• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono celular o WhatsApp.

• Datos de Preferencias de Viaje: Destinos de interés, fechas estimadas de viaje, presupuesto aproximado y número de viajeros (información proporcionada voluntariamente para el diseño de itinerarios a medida).

⚠️ Nota importante: El Responsable no recaba ni solicita bajo ninguna circunstancia datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas o preferencias sexuales) en este sitio web.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades, divididas entre esenciales y secundarias:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio que solicita):

• Gestionar y enviar de forma automatizada el itinerario descargable en formato PDF solicitado por el Usuario.

• Establecer contacto directo vía correo electrónico o WhatsApp para dar seguimiento a su solicitud de información o cotización de viajes personalizados a China.

• Diseñar, estructurar y presupuestar las propuestas de rutas de viaje de acuerdo con las especificaciones del Usuario.

Finalidades Secundarias (De marketing y mejora del servicio):

• Enviar nuestro boletín informativo (newsletter) con consejos de viaje, alertas de visados, eventos culturales y nuevas rutas recomendadas.

• Hacer llegar promociones exclusivas, ofertas de temporada o descuentos de la agencia.

• Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia de navegación en el sitio web y la calidad de nuestras propuestas de viaje.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección señalada en el punto 4.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

El Responsable se compromete a no vender, alquilar ni compartir su información personal con terceros sin su consentimiento explícito. Sin embargo, para la correcta operación y formalización de los viajes contratados, los datos podrán ser transferidos a:

• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para mantener el funcionamiento del sitio web, el sistema de envío del PDF y las plataformas de correo masivo.

• Operadores turísticos locales, aerolíneas, cadenas hoteleras y corresponsales de viaje en el extranjero, únicamente cuando el Usuario decida formalizar la contratación de un viaje personalizado.

4. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de:

• Correo electrónico: [Insertar correo de soporte/privacidad, ej. privacidad@tuagencia.com]

• Asunto del correo: “Ejercicio de Derechos ARCO – [Su Nombre Completo]”

La solicitud deberá contener su nombre, correo de contacto, una descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y cualquier elemento que facilite la localización de los mismos.

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como ofrecerle publicidad relevante relacionada con nuestros destinos turísticos.

Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de su navegador web.

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación le será notificada a través de la publicación del aviso actualizado directamente en esta sección de nuestro sitio web.